Как записаться в студию?

Вы можете оставить заявку на запись в студию несколькими способами:
1) На странице студии выбрать подходящую группу и нажать кнопку «Запись». В течение 3 дней наш администратор позвонит вам, чтобы подтвердить запись, ответить на вопросы и пригласить на занятие.
2) Прийти лично или позвонить по телефону 8 (495) 425-81-92 ежедневно с 10.00 до 20.00. Администратор ответит на вопросы и при наличии мест в группе запишет вас на ближайшее занятие.
3) Оставить заявку на портале mos.ru. Более подробную информацию смотрите по ссылкам:

В течение 3 дней наш администратор позвонит для подтверждения заявки.

Я оставил заявку, а что дальше? Мы записаны?

После звонка администратора и приглашения на занятие, мы ждем вас в Культурном центре за 15-20 минут до начала занятия. Для регулярного посещения занятий вам необходимо оформить ДОГОВОР. Для этого принесите с собой копию паспорта родителя и копию свидетельства о рождении/паспорта ребенка. Если вы выбираете занятия для себя и вам больше 18 лет, то достаточно только копии вашего паспорта.

Почему нельзя прийти без предварительной записи?

Мы стараемся создавать комфортные условия для занятий, поэтому закрываем набор после достижения максимального числа посетителей в группе.

Если в группу закрыт набор, мы уже никогда в неё не попадем?

В каждой группе есть “лист ожидания”: мы записываем ваши контактные данные, и когда в группе освобождается место, звоним вам.

Как оплатить первое занятие?

В нашем Культурном центре работает КАССА без выходных с 10.00 до 21.00. Вы можете оплатить занятия как наличными, так и картой.

Если вы не готовы приобрести абонемент, то можете купить ПРОБНОЕ занятие. С этого сезона стоимость ПРОБНОГО занятия — 500 рублей (исключение составят пробные занятия в Клубе научно-технического творчества «Геккон» и индивидуальные занятия). Для посещения пробного занятия документы не нужны.

Если вы настроены регулярно заниматься, то вам необходимо купить АБОНЕМЕНТ. Оплата абонемента возможна только после заключения ДОГОВОРА. Если вы приступаете к занятиям не с начала месяца (первый месяц по договору), то стоимость абонемента исчисляется из цены за одно занятие в абонементе согласно прайсу умноженного на количество оставшихся занятий в месяце.

Рассмотрим несколько возможных ситуаций:
Петя пришел на занятие в секцию каратэ 4 сентября. Это первое занятие в студии (всего 8 занятий в сентябре исходя из расписания вт-чт). 4 сентября он покупает пробное занятие по цене 500 рублей. Занятием он остается доволен. Родители Пети решают приобрести абонемент. Абонемент рассчитывается из оставшихся занятий умноженных на стоимость одного занятия в абонементе: 7*500=3500

Маша первый раз пришла на занятие 13 сентября и решила сразу купить абонемент. В сентябре осталось 5 занятий, соответственно оплата будет: 5*500=2500.

Когда я могу оплатить?

Вы можете оплатить абонемент с 20 числа предыдущего месяца до начала первого занятия в абонементе. Даже если вы заболели, и начинаете ходить не с первого занятия, оплату необходимо внести также до первого занятия в абонементе.
Например, Петя посещает секцию каратэ по вторникам и четвергам. Первое занятие студии в ноябре месяце состоится 6 ноября. Значит он может оплатить занятия с 20 октября по 6 ноября.
А Маша занимается в этой же студии, но пропускает занятия по причине болезни с 30 октября по 9 ноября. Она тоже должна внести оплату до 6 ноября.
Касса работает в будние дни с 12.00 до 20.00. У нас можно оплатить как наличными, так и картой. Перед занятием в кассах могут быть очереди, поэтому советуем приходить чуточку заранее.

Если мы заболели, то наш абонемент сгорает?

У нас существует перерасчет по болезни. Перерасчет производится в случае пропуска более 50% занятий в текущем месяце. Для перерасчета необходимо предоставить справку от врача и написать заявление у администратора в течение 7 календарных дней.

Как нам платить, если мы уезжаем в середине месяца?

Если вы пропускаете больше половины занятий в месяце, то самым подходящим вариантом будет покупка разовых занятий. В противном случае, выгоднее все равно покупать абонемент.

Какие у вас есть льготы и скидки?

Мы предоставляем скидку 10% при покупке абонементов следующим льготным категориям:
Инвалиды I, II, III категории
Пенсионеры
Дети из многодетных семей

Также в некоторых студиях действует дополнительная система скидок.

Что нужно сделать, чтобы получить льготу или скидку?

Принести документ, подтверждающий право на льготу (для льготных категорий), и написать заявление на льготу у администратора.